Délais d'Expéditions

Les articles commandés sont expédiés à l’adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande. Les produits sont expédiés au plus tard 48 heures après la validation du règlement de la commande. Pour la France métropolitaine, vos envois seront distribués en 48 h (délai indicatif de l'unique responsabilité du transporteur).

Moyens d'Expéditions

Nos Livraisons sont assurées vers les pays suivant : France, Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, Grèce, Irlande, Islande, Italie, Luxembourg, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Portugal, Royaume Uni, Suède, Suisse, Etas-Unis, Australie.

Les coûts de livraisons sont calculés selon les tarifs en vigueur pour des moyens d'expéditions en Colissimo ou Lettre suivie, suivant le pays et l'adresse de destination que vous avez choisi lors de votre commande.

Colissimo

Si le poids de votre commande est supérieur ou égal à 500 gramme, votre commande sera expédiée en Colissimo Suivi (La Poste).

Lettre suivie

If the weight of your order is less than 500 grams, your order can be sent either in Letter followed (La Poste) for any delivery destination in mainland France.

Colissimo international

Pour toute livraison hors France métropolitaine, votre commande sera expédiée en Colissimo International (La Poste).

Quelque soit le lieu de votre livraison, vous pouvez suivre l'acheminement de votre commande en vous rendu sur l'outil de suivi de La Poste en cliquant sur ce lien.. Lors de la réception du colis, le client se doit de vérifier l`'état de l'emballage et des marchandises. En cas d'avarie (paquet écrasé, ouvert, cassé, coulant...) le client doit le faire constater et le refuser au transporteur. Une réclamation devra être faite auprès de ce dernier afin d'obtenir un remboursement).

Cartes bancaires via Payplug

Vous pouvez effectuez vos paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard et Carte Bleue) ; les transactions sont sécurisées via le prestataire Payplug.

Paypal

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Paiement par virement bancaire

Vous pouvez effectuez vos paiements par virement bancaire ; Les coordonnées bancaires vous seront expediées par courriel dès validation de votre commande

Votre commande sera postée à réception de votre paiement.

Paiement par chèque

Vous pouvez effectuez vos paiements par chèque bancaire ; pour cela, une fois votre commande réalisée, vous devez établir le chèque à l'ordre de : Nathalie GARCIA BOSANSKY

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Zath Créations
42 route d'Orléans
Lignerolles
45310 Coinces
France

Votre commande ne sera traitée qu'à réception du règlement.

Formulaire de rétractation

Vous pouvez télécharger en cliquant sur le lien suivant le formulaire de rétractation (format Pdf).